Rujukan Laman

Cara 1tebrau Melindungi Data Anda

Di 1tebrau, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data dienkripsi SSLPrivasi dijaga penuhAkses data anda bila-bila masaTiada jualan data pihak ketigaPematuhan undang-undang Malaysia
1tebrau Cara 1tebrau Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 1tebrau

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons yang jelas dan spesifik.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi dengan cara yang teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di 1tebrau

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan pengurusan data di 1tebrau direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh mengaksesnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami juga menghantar amaran log masuk sekiranya terdapat aktiviti yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 1tebrau. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan membantu anda dengan segera.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengurus akaun dan memproses transaksi anda dengan tepat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data pembayaran dikongsi hanya dengan pemproses seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk menyempurnakan transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas akaun ditutup, kemudian dipadam secara kekal. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh peraturan semasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati pilihan akaun anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Gunakan e-mel privasi kami, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Pasukan kami menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.